如今，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)宣傳工作也被提到日程上來(lái)，如果做得不好，便會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可磨滅的消極影響。那么如何做好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳工作呢，我從以下四個(gè)要點(diǎn)講起： 

    其一，利用輿論宣傳，樹(shù)立企業(yè)形象。

    大部分企業(yè)都能夠做到定時(shí)定期在網(wǎng)站上發(fā)表文章、資訊，宣傳企業(yè)的積極文化、頭等理念，將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)在客戶面前，但很多企業(yè)往往忽視了網(wǎng)絡(luò)輿論這一導(dǎo)向標(biāo)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)拓寬視野，將目光多投向社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，多關(guān)注群眾關(guān)心的話題，適時(shí)地加入討論中，做到主動(dòng)發(fā)聲，這樣不僅能促進(jìn)與群眾的溝通交流，還能有效地引導(dǎo)群眾，將一些負(fù)面言論壓下去。 

    其二，建立宣傳團(tuán)隊(duì)，把握輿論方向。

    企業(yè)應(yīng)當(dāng)有組織地建立一個(gè)實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)宣傳團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的開(kāi)展，及時(shí)地應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面消息，以防止事態(tài)的擴(kuò)大。從事網(wǎng)絡(luò)宣傳工作講究的是一個(gè)速度，不論是正面新聞還是負(fù)面輿論，都要及時(shí)了解情況，做好應(yīng)對(duì)和下一步的工作，這樣才能使企業(yè)立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，處于不敗之地。

    第三，其一時(shí)間處理突發(fā)事件。

    很多網(wǎng)絡(luò)信息的不良輿論導(dǎo)向都是人為操控的，還存在一些虛假消息的散播，這些虛假消息一旦被有心人利用便會(huì)給企業(yè)形象帶來(lái)?yè)p害，嚴(yán)重的甚到會(huì)造成社會(huì)動(dòng)亂。因襲，面對(duì)這些輿論，企業(yè)須其一時(shí)間出面去澄清，妥善處理好這些事。同時(shí)不停地跟蹤輿論的走向，全位面理性地分析、找出不實(shí)消息的來(lái)源，加以處置。對(duì)于突發(fā)事件要及時(shí)控制局面，以免發(fā)生更大的混亂，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段，主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)，將實(shí)情與解決方式告知群眾，公布在官網(wǎng)上。

    第四，建立應(yīng)急預(yù)案，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

    網(wǎng)絡(luò)的力量無(wú)窮，任何事情都有可能被炒得眾人皆知，因此如果一些負(fù)面信息不加以應(yīng)對(duì)，必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)估的后果。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)建立一個(gè)應(yīng)急預(yù)案，一旦有不良事件發(fā)生，立馬啟動(dòng)預(yù)案。在平時(shí)，多關(guān)注其他輿論的處理辦法，積累總結(jié)分析判斷的經(jīng)驗(yàn)，完善應(yīng)急預(yù)案。在突發(fā)事件發(fā)生后，要及時(shí)對(duì)事態(tài)進(jìn)行收集整理，吸取教訓(xùn)，避免日后再有類(lèi)似情況發(fā)生。同時(shí)，與相關(guān)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，及時(shí)處理信息。

    每個(gè)網(wǎng)絡(luò)宣傳人員都應(yīng)發(fā)揮自己的力量，集合團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量，積極主動(dòng)地處理好輿情，這樣才能讓企業(yè)健康地發(fā)展。